腫瘤治療過程中，醫患溝通發揮了關鍵性作用。患者知道自己確診后，或存在短暫地心理性休克。這時，醫生需要對患者進行相關的健康教育，為他講解診斷、治療、康復等知識，病人和家屬對疾病的理解是治病的基礎。