經濟日報-中國經濟網上海10月21日訊（記者 王蔚）10月19日-22日，第83屆中國國際醫療器械博覽會（CMEF）在上海國家會展中心舉行。會議期間，戴維醫療常務副總經理俞永偉先生在中國經濟網“中經醫藥大咖談”直播間表示，戴維醫療非常重視售后服務：醫療器械產品的使用是非常關鍵，產品的誤用會導致不安全的因素。

　　戴維醫療常務副總經理俞永偉做客中國經濟網直播間 郭文培/攝 

　　“感覺越來越多的非醫療行業都在跨入到這個行業當中，包括原來做配件供應鏈的廠商也加入到這塊。” 在談到CMEF展會時俞永偉說，究其原因是這次疫情使大家認識到醫療健康的重要性，例如寧波市政府就把醫療器械的重要性提高到跟生命健康的高度了。俞永偉認為供應鏈廠商、人工智能公司加入醫療器械領域是一種多元化發展，這種發展對行業內的企業有相互幫助的作用，可以實現互動互通共贏的局面。 

　　據俞永偉介紹，目前醫療器械在國內嬰兒保育方面還是比較薄弱的，戴維醫療較早進入這個領域，到如今已經做了將近三十年，從一個小公司慢慢成長起來，擁有了自己的設計、研發、生產、銷售。目前，戴維在國內各個省市都有代理商，每個城市下面都有城市地區的經銷商，銷售網絡已經很完善。同時，戴維醫療也非常重視售后服務，因為醫療器械產品的使用非常關鍵，產品的誤用會導致危險發生。戴維醫療有專門的售后服務團隊每年定期上門服務，而且是免費服務。 

　　對于嬰兒保育設備的發展趨勢，俞永偉介紹，以前戴維醫療專注于培養單一的產品，隨著市場的發展，逐漸演變為提供一個解決方案。最近幾年，戴維立足于嬰兒培養箱，也發展出專用的設備，更好的為醫院提供人性化的解決方案。同時，產品的軟件也很重要，好的設計可以為護理人員減輕負擔，日常的護理通過互聯網、信息化、遠程交互使得他們的工作量減輕。醫療器械最終還是為患者服務，為人服務，所以在服務方面做了很多的提升。